Réussir son expérience chez ELIT Parking ET PARKING BUDGET
1 – Avant d’arriver
Afin de vous proposer le meilleur service possible, il est obligatoire de réserver gratuitement votre place dans la navette (aller-retour).
✅ Les clients ayant réservé directement sur notre site (www.elit-parking.fr) ne sont pas concernés, car leur place en navette est automatiquement réservée lors de la commande.
⚠️ Pour les clients ayant réservé via un comparateur, ou le site Parking Budget cette étape est obligatoire.
En cas de problème, merci d’envoyer un mail à : contact@elit-parking.fr
🅿️ 2 – En arrivant sur nos parkings
📵 Il est inutile d’envoyer un SMS ou d’appeler pour prévenir de votre arrivée.
🚗 À votre arrivée, il faut passer OBLIGATOIREMENT par ELIT Parking, situé rue du TAILLIS 38540 GRENAY,
Avancez jusqu’à la porte du hangar située en face de vous.
Sur cette porte, un panneau de 2 m x 1 m vous indiquera le parking à utiliser :
Parking 1 👉 à gauche
Parkings 2, 3 👉 à droite
Parking 4 👉Utiliser le QRCode affiché sur le panneau ou le lien suivant : https://qrfy.io/p020AmWA8m
Garez-vous uniquement sur le parking indiqué, avec vos passagers et vos bagages, le chauffeur vous récuperera sur le parking indiqué
⚠️Il est interdit de se garer sur un autre parking, même s’il reste de la place.
🚐 Navette :
Patientez sur le parking indiqué jusqu’à l’arrivée de la navette.
Elle passe à 00 et à 30 de chaque heure.
Le chauffeur vous récupérera exclusivement sur ce parking.
🔔 Important : Pour éviter tout contretemps, arrivez 10 minutes avant le départ de la navette.
⚠️⚠️⚠️⚠️: Attention, il est imperatif de passer par le parking 1 pour savoir sur quel parking se garer....Ne pas attendre en pleine nuit devant le parking 4 (Parking budget) alors que les chauffeur font garer au 1.
🚐 3 – Navette au départ du parking pour rejoindre l'aéroport
🕒 Fréquence des navettes
Des navettes partent toutes les 30 minutes, à 00 et 30 de chaque heure.
⏱️ Heure d’arrivée recommandée
Merci de vous présenter au parking 10 minutes avant le départ de votre navette, afin d’avoir le temps de :
Garer votre véhicule
Sortir vos bagages
📋 Organisation et priorités
Les passagers sont pris en charge en fonction de l’horaire de navette réservé.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de retard.
➡️La ponctualité est essentielle.
🛫 Trajet vers l’aéroport
Durée estimée : environ 10 minutes
Point de dépose : entre les deux terminaux, à côté de la gare TGV Saint-Exupéry, sur le parking PRO
🚐 4 – Navette au départ de l’aéroport pour rejoindre ELIT Parking
🕒 Fréquence des navettes
Les navettes partent toutes les 30 minutes, à 15 et 45 de chaque heure.
📵 Aucune confirmation nécessaire
Il est inutile d'appeler ou d'envoyer un SMS pour prévenir de votre arrivée,
sauf en cas de retard avec une arrivée entre 1h et 7h du matin.
📍 Point de récupération
Le point de récupération est identique au point de dépose, sur le Parking PRO.
🗺️ Plan d’accès : https://maps.app.goo.gl/4gsqcAS5J8DDdfMNA
📋 Ordre de prise en charge
Clients à l’heure sur le bon créneau de navette
Clients en retard ayant prévenu par e-mail à : contact@elit-parking.fr
Clients en avance
Clients en retard sans notification préalable ou sans réservation de navette
Informations importantes
Supplément au dela de 4 personnes :
****Afin d'assurer un confort optimal pour tous, nous limitons le nombre de passagers dans nos navettes.
Toutes les familles de 5 personne ou plus , un coût de 10€ par trajet et par personne sera appliqué ( Clients ELIT et comparateur)
Pour réserver 5 places, merci de confirmer par mail à contact@elit-parking.fr.
Sans confirmation par mail, la 5ème personne ne pourra pas être acceptée, même si la réservation indique 5 personnes ou plus.
Vous avez également la possibilité de déposer votre famille avant à l'aéroport et revenir uniquement avec le chauffeur pour ne pas payer le supplément.
Supplément véhicule utiliatires ou minibus ( Type Trafic, Jumpy, Classe V, Caravelle...) : 20€
Les camping car ou gros utilitaires ( Type master...) sont interdits
Enfin, pour des raisons de sécurité et de confort, les bagages hors gabarit (vélos, planches de surf, skis, kitesurf, animaux, etc.) ne sont pas autorisés dans nos navettes. Ils devront être déposés à l'aéroport avant votre passage au parking.
Supplément pour les retards ( Pour les retours):
De 2h à 5h de retard: 5€
De 5h à 10h de retard: 10€
De 10h à un jour de retard: 20€
Puis 5€ par jour de retard supplémentaire
Merci de votre compréhension
Aucun frais pour des entrées ou sorties tardives
Heures d'ouverture
Notre parking est ouvert 24h/24 7j/7
Nos navettes passent sur notre parking toutes les 30 min à 00 et 30 de chaque heures
Exemple 8h00, 8h30, 9h00, 9h30...
Nos navettes passent à l'aéroport toutes les 30 min à 15 et 45 de chaque heures
Exemple 8h15, 8h45, 9h15, 9h45...